加盟店各位
平素より弊社サービス「Cpon」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Cponの管理画面において一部システム不具合が発生しており、加盟店様におかれましては、以下の機能がご利用いただけない状況が確認されております。
・売上情報の閲覧
・決済履歴の確認
・換金申請の手続き
本件につきまして、加盟店の皆様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
現在、原因の特定および早期復旧に向けた対応を進めております。
安全性・正確性を最優先に、再発防止策も含めて鋭意対応しております。
復旧の進捗につきましては、当ページにて随時お知らせいたします。
ご不明点や個別のご相談につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
Cポンサポートセンター
電話番号 : 03-6263-9508 (AIコールセンター)
メール : support@koc-japan.co.jp
受付時間 : 平日10:00~18:00 (土日除く)
今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
KOCJAPAN株式会社
代表取締役 秋山博士
